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新たな事業展開を通じて社員一人ひとりが気づいたこと

私の業務

宮内です。本日12月30日(土)、弊社の年内営業を終え、平成30年度の仕事納めをしました。先ほど、この1年を、また平成最後の営業日に乾杯して、今年最後の締めくくりをしたところです。本年も大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。

さて弊社では、今年年頭より新たな事業展開としまして、FacebookやTwitterを活用した情報発信に取り組んできました。日々の営業活動の中でお客様に提案しているコトやモノの価値、提案品質を更に高めていきたいと思ってのことです。この取り組みを通じ、営業マン一人ひとりが、なぜそのテーマや商品を取り上げたのか、それはお客様に何をもたらせてあげたいと思ってのことなのか等々を深く追求していきました。実際取り組んでみて、一人ひとりが気づいたことは、原稿作成の段階で伝えようとしていたことの表面的さや、価値を伝えるということは生半可なスタンスではできないということでした。そして、商品の使い方などを発信させていただく中で、お客様のお役立ちごと、商品の良さにも改めて気づくことができた一年でした。
いずれにしましても、「おー、気付かなかった、それやってみよう」とさらにとおっしゃっていただけますように、引き続きお客様目線の情報発信を通じ、お客様のお役に立てる品質を高めてまいります。
来年もどうぞよろしくお願いいたします。

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